Estimado cliente,
Los términos y condiciones de este sitio web rigen bajo la legislación vigente de la República del Ecuador. Por lo antes mencionado vale recalcar que los mismos tienen un carácter vinculante, motivo por el cual los clientes que no estén de acuerdo con los términos y condiciones deberán abstenerse de realizar compras en este portal. Las compras en nuestro portal están autorizadas exclusivamente para personas mayores de edad y en capacidad legal para contratar bajo la legislación de la República del Ecuador. Para todos quienes utilicen este portal web se entenderá que dichos clientes aceptan, expresa, libre y voluntariamente, los términos y condiciones estipulados en el texto a continuación.
Respecto a promociones y ofertas
Las promociones disponibles en este sitio web no son necesariamente las mismas que aplican en los otros canales de venta de Nani.Concept, ya que los costos y gastos implicados en operar los distintos canales comerciales pueden diferir.

Las promociones y ofertas que se ofrecen en el canal digital como en los canales físicos están sujetas a términos y condiciones de disponibilidad del producto, forma de pago, monto de compra, cobertura de entrega. Nani.Concept se reserva el derecho de aplicar una oferta o promoción si la misma fue ocasionada por un error tecnológico involuntario.

Respecto a la oferta de entrega gratis
El servicio de entrega gratis en caso de aplicar está contemplado exclusivamente para el primer intento de entrega a la dirección indicada. Para esto el servicio de Courier coordinará contigo con anticipación para confirmar el día y hora de entrega. A partir del segundo intento de entrega ya no aplica la entrega gratis y la tarifa será la normal estipulada por el operador logístico para las condiciones de tu producto y de tu ubicación. En caso de existir devolución del producto el cliente deberá asumir el valor de la entrega y el valor del retorno del producto estipulado por el operador logístico a las instalaciones de Nani Concept Cuenca, dicho valor será descontado del valor del producto.

Respecto a la cobertura
La cobertura de entrega aplica a todo el territorio ecuatoriano con excepción de Galápagos. En caso de que la entrega sea en zonas rurales de difícil acceso para los operadores logísticos podrían aplicar costos adicionales, los mismos serán previamente socializados y aceptados por el cliente
Si tienes inquietudes respecto a entregas en tu ubicación puntual escríbenos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@naniconcept.shop
O a través de este enlace.

Respecto a reembolsos
Transferencia bancaria: Para recibir la devolución del dinero en tu cuenta bancaria puede tomar hasta 7 días hábiles. Es importante que el titular de la cuenta sea el mismo que registro en nuestro portal. En caso de que no este trámite puede tomar hasta 30 días hábiles.
Reverso de tarjeta de crédito: Los reembolsos que se realizan a la tarjeta de crédito no pueden ser parciales, únicamente se permite reembolsar la totalidad del monto. La duración del reembolso toma hasta 30 días hábiles.
Respecto a propiedad intelectual
Usuarios y marcas terceras que no tengan una autorización escrita y expresa por parte de Nani.Concept deberán abstenerse de hacer uso de todo tipo de material presentado en este sitio web por respeto y cumplimiento de la legislación ecuatoriana de propiedad intelectual. Si una empresa tercera o individuo considera que Nani.Concept no está respetando su propiedad intelectual por favor notificarnos a esta dirección y revisaremos de manera inmediata para corregir en caso de ser necesario.

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